piątek, 3 lipca 2009

Tworzenie stron www

No więc właśnie.
Tworzenie stron www, temat aktualny dla każdego posiadającego firmę lub oferującego jakiekolwiek usługi.

Po spotkaniach z klientami zauważyłem, że tak naprawdę mało który z nich rozumie po co posiada stronę www. W bardzo wielu przypadkach wiedzą, że ma być po czym chcą na niej umieścić nikomu niepotrzebne informacje.

Co to jest więc firmowa strona www?

  • Informacja o firmie

  • Prezentacja oferty

  • łatwy dostęp do danych kontaktowych



To są podstawowe funkcje firmowej strony internetowej.
Nawigacja na takiej stronie powinna być jak najprostsza i jak najbardziej czytelna dla odwiedzającego.

Klient wchodząc na stronę szuka informacji i ta informacja powinna być mu podana w najprostszy możliwie sposób.

Często klienci kombinują, za bardzo kombinują aby być oryginalnymi. A wszystko już było wymyślone i przetestowane. Menu górne i boczne są najpopularniejsze, nie dlatego że tak jest modnie, tylko dlatego, że tak jest dobrze.

Polecam doskonałą książkę Nie każ mi myśleć.

Każde odejście od standardu powoduje, że jakaś część klientów nie dotrze do informacji jakich szuka, a może to odbić się bezpośrednio na naszych przychodach.
Zwykle klient zastanawia się najpierw nad wyglądem, co mu się podoba, co by chciał, a powinien zacząć od myślenia z drugiej strony. Jakie efekty chce uzyskać, jaki jest "target" (nie lubię tego określenia) strony. Kim są jego potencjalni klienci.

Wchodząc na stronę www klient oczekuje:
- Eleganckiej oprawy, nie męczącej wzroku, ale w żadnym razie arcydzieła graficznego,
- Informacji o firmie i ofercie do której łatwo dotrze
- Cennika o ile takowy jest w danej branży możliwy

Czego klient nie oczekuje?
- "Nowości" o ile nie mają one żadnego wpływu na kontakty z danym klientem lub nie są dla niego w żaden sposób interesujące. np. Interesować go może, że firma której zamierza zaufać wykonuje to czy tamto, interesować go mogą informacje dodatkowe, do czego może użyć usług danej firmy, ale już informacje z branży danej firmy niekoniecznie

- "Wypasionej grafiki" z animacjami które przeszkadzają w czytaniu treści (odwracają uwagę)

Zanim zlecicie Państwo stworzenie strony www zastanówcie się faktycznie nad waszymi potrzebami.
Czy to ma być strona statyczna?
, a może wyposażona w system CMS do zarządzania treścią?

Potrzeba określić kilka parametrów.
- Witryna będzie mieć często zmienianą treść?
- Planujemy usługi on-line takie jak np zdalne zamawianie towarów (sklep?), zdalne zapisywanie się na coś (szkolenia?) itp.
- Witryna ma być głównym elementem reklamowym czy tez reklama odbywa się innymi mediami a tu jedynie sucha informacja?

Takie rzeczy jak ilość podstron itp to są rzeczy drugorzędne.

cdn

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz